PRODUCT ITEMS (0)
CHECKOUT TOTAL:$1500
MY WISHLIST ITEMS (0)
   
VIEW MY WISHLIST
購物說明

購物流程

第一次購物


會員購物

商品加入購物車但未結帳前並無保留商品功能,庫存分配將以結帳順序為主。
完成下單後,請留意取件與送件通信。
本網站所有計價單位皆為「新台幣 TWD(NT$)」
 

配送時間

每日收單截止時間為晚上12點,超過則延後一天出貨。國定假日及例假日不出貨。
網站商品均為【現貨+預購狀態】缺貨約需等7-20個工作天(不含假日)

常態的出貨時間為:今天下單,明天處理訂單,如遇周休則為周一處理。(此常態出貨只限於商品有現貨狀態)
實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後。
超商取貨訂單完成後,配送時間約三天左右,請留意取件E-mail與簡訊通知。

若是急需商品者,建議結帳時可多加利用宅配通配送。
宅配通訂單完成後,配送時間約二天左右,請留意手機來電,以便司機與您聯絡。

若未收到相關通知,都可登入會員至【查詢訂單】,查詢目前的配送狀態。
 

付款方式

7-11超商取貨付款
商品送達您指定的門市,會以E-mail與簡訊通知,購物時請確認E-mail與手機資料是否正確。
因超商取貨有材積限制,如購買數量較多或體積過大,我們將會進行拆單,冬天商品因超取積材問題,訂購八件以上建議自行拆單,
如訂單商品因積材過大,客服人員將協助拆單寄出,將不另行通知。
承上規定,訂單拆單如遇贈品數、折扣金額無法符合原訂單之數量、金額,一律依拆單後為主。
使用7-11超商取貨付款未取貨達2次,系統將會列入黑名單並取消超商取貨付款資格。

線上刷卡
結帳刷卡後,商品將以宅配方式寄出,也可選擇7-11取貨。(虛擬帳號轉帳亦同)
超商取貨訂單完成後,配送時間約三天左右,請留意取件E-mail與簡訊通知。

虛擬帳號轉帳
結帳後系統會給您一組16碼的虛擬繳款帳號,每筆交易所產生的虛擬繳款帳號均不相同,請勿重覆匯入!
匯款完成後,系統將自動核對款項,此虛擬帳號繳款期限為五天,逾期無效。
 

運費計算

單筆訂單購物結帳金額滿額1000元,即享有免運費優惠。
購物未滿1000元,單筆訂單將酌收70元物流費。
 

活動辦法

1.如遇贈品活動,顏色皆為隨機出貨,無法選擇指定顏色
2.滿額贈品以折扣後的結帳金額為主
3.福袋商品為特價商品,不適用官網退換貨之規定,非重大瑕疵不提供退換貨

※公司有保留修改訂單的權力
 

訂單狀態

您可登入會員至【查詢訂單】,了解目前的訂單處理狀態。
未處理:表示已收到您的訂單,待核帳。
處理中:訂單已進入備貨程序,尚未出貨。
出貨中:對帳已完成,商品庫存已分配,準備出貨。
已完成:包裹已寄出,宅配通到貨為出貨日隔天,7-11取貨為出貨日後2~3天送達門市。
註:以上時間均以最快且正常配送狀態

如遇商品斷貨或是瑕疵嚴重導致不再販售此商品,我們會以信件通知,三日內未回信一律直接寄出訂單內剩餘商品,以利顧客可較快收到商品。
(訂單資料的信箱請留常使用的,勿使用奇摩信箱,以免收不到信件)

※為避免影響商品庫存及帳務錯誤,並加快整體訂單的處理速度,訂單送出後不接受「修改」、「加購」或「合併」。
※如欲取消訂單,請於訂單資訊中查詢訂單狀態為「未處理」時,可於線上自行取消。
※使用線上刷卡並自行取消訂單者,請來信告知訂單編號,以便做刷退處理。
 

包裹查詢

包裹寄出後,系統會自動給您一組包裹編號,您可登入會員至【查詢訂單】,複製包裹編號查詢。
7-11取貨查詢(請在包裹編號前加829)宅配通收貨查詢

※ 若遇包裹損壞、門市關轉、條碼無法判讀等不可抗因素,導致包裹無法順利配送,我們將視情況重新出貨或是取消訂單。